从“双11”看alibaba的全平台战略

最近两年,因为Tencent的力挺,“连接”这个词成为互联网上最热门的战略用语,无处不谈“连接”,很多专业机构都陷入了“连接”的漩涡,由此也形成了一边倒的网络舆论。但是,在一片喧闹之中,马云还是保持了自己的沉着。


最近两年,因为Tencent的力挺,“连接”这个词成为互联网+上最热门的战略用语,无处不谈“连接”,很多专业机构都陷入了“连接”的漩涡,由此也形成了一边倒的网络舆论。但是,在一片喧闹之中,马云还是保持了自己的沉着。

随着时间的推移,alibaba四大平台的战略线条越来越清晰,围绕着网购、配送、金融和娱乐,alibaba没有走入虚幻的人与人、人与物、人与服务等的连接之中,而是将实实在在的平台摆在了世人面前,它也正在构建一个强大的BABA帝国。

大家看待alibaba必须坚持一个基本的判断。按照alibaba多年来的一贯做法,任何的产品或者营销都是为平台服务的,平台化是alibaba所有业务的未来,比如“双11”,也不过是平台化战略中的关键秀场。不管是叫阿里云还是叫金融云,alibaba通过一年又一年的“双11”考验,已经越来越成熟稳定,能力越来越强,其价值也被整个社会所知晓。alibaba做的任何事情,都是为自己并不生产任何产品的大平台服务的。

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网购平台,已经完成

随着Tencent转手给京东的拍拍网宣告关闭,淘宝已经在C2C市场一统江湖,这个电商大平台虽然自诞生以来就遭遇大众指责,但淘宝对于整个电子商务生态的意义却是毋庸置疑的。

现在的淘宝已经不只局限于城市,而是把更多的精力放在农村。今年,全国8000多个村点的农民首次通过alibaba农村淘宝服务站平台参加“双11”全球狂欢节。截至11月11日9时许,全国共有8000个村点都有成交。alibaba副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军表示,希翼通过这样一次狂欢,让农民也一起享受互联网+浪潮带来的快乐,而更深层的是真正把农村二段物流激活,真正实现农村二段物流产品化、社会化,让农村也长出电子商务的基因来。

从平台角度来看,alibaba的速卖通也借助“双11”打通了世界舞台之路。截至美国太平洋时间11月11日24时,即北京时间11月12日16时,速卖通“双11”跨境出口业务共产生2124万笔订单,创历史最高纪录,覆盖到214个国家和地区,无线成交占比达到40%。此外,“双11”当天速卖通App在全球121个国家和地区购物类App综合排名中(含下载量、用户活跃度等多项指标)均为第一,其来自中国的商品数量达到5000万件,有近5000家国内商家参与。

从B2B到C2C到B2C,从一线城市到二三线城市到农村,从中国到东南亚到全世界,号称不卖一件商品的alibaba已经完成了大网购平台的搭建。

配送平台,正在成型

2015年的“双11”,大家应该感受到了快递行业从未有过的从容,经过几年的发展,中国的物流水平随着“双11”的进展而快速壮大。

数据显示,截至2015年11月11日晚24时,天猫产生了一项新纪录,其产生的物流订单数达4.67亿,较去年“双11”增长168%。全天发货量达1.83亿件,发货率接近40%。值得一提的是,当天生成电子面单数量突破1.2亿大关,意味着大量的包裹跑在大数据前面。

“双11”当天共计有来自220多个国家和地区产生的物流订单,最遥远的物流订单来自智利、北极格林兰岛等国家和地区,所有包裹里程加起来可绕地球1100万圈,地球到太阳接近1500个来回,突破人类目前探索到达的最远距离。

菜鸟网络自去年7月份开始普及推广电子面单,该大数据产品的市场使用率从最初不足5%达到目前的80%左右,已经成为快递行业的基础设施。有了电子面单,包裹的一切信息将被记录,在此基础上菜鸟还推出了大数据分单、鹰眼项目等多个大数据产品,全面推动了整个物流行业的效率提升和成本降低。

金融平台,即将完成

在alibaba系中,蚂蚁金服是一个另类,因为这家企业与alibaba是平行的独立企业,也是现在公认的超级独角兽。日前,蚂蚁金服宣布将入股德邦证券,一旦入主,将继囊获基金、保险、金融IT、银行等稀缺牌照之后,一举摘得券商和期货两大类多项业务牌照,成为名副其实的最全牌照金融机构。

当然,蚂蚁金服也一定是要做平台的,不管是收购天虹基因还是德邦证券,或者组建网商银行,最终都是要在金融平台服务上做文章,而不是要自己生产和销售产品。

蚂蚁金融服务集团的数据显示,其旗下品牌支付宝在今年“双11”期间共完成7.1亿笔支付业务。支付峰值出现在凌晨0点05分01秒,达到8.59万笔/秒,这一数值远远超出全球其他支付机构的处理能力,200余家银行与蚂蚁金服共同打造了世界上交易处理能力最强的支付平台。强大的支付处理能力,也帮助包括淘宝、天猫、小米、HUAWEI、国美、聚美优品等多个电商平台平稳度过了“双11”的交易洪峰。同时,10余家保险企业与蚂蚁金服及天猫平台共同参与并设计了与“双11”相关的创新性保险。

蚂蚁金服始终将目标定位于“场景化金融”平台,经过2015年的“双11”考验,会有更多的12306们随之而来,平台搭建基本完成。

娱乐平台,还待完成

从入股广州恒大足球队开始,alibaba的娱乐平台就处在快速搭建之中,在宣布收购优酷土豆以后达到了高峰,alibaba生态中的阿里影业、阿里音乐乃至阿里体育都已经具备大平台的雏形。

在娱乐平台的打造上,alibaba秉承的是软硬兼顾的方式,在内容和硬件两个方面齐头并进。作为alibaba娱乐里面最重要的部分,阿里影业的定位不仅是传统的影视制作企业,而是希翼发展成为基于互联网+平台的全产业链娱乐企业,其三大发展目标之一便是以媒体渠道资源为基础的娱乐电商业务平台。

与此同时,alibaba在家庭智能硬件方面的投入也极大。在过去的2014年“双11”和2015年“6·18”当天,天猫魔盒分别以单日17.6万台、16万台的销量傲视群雄。目前,天猫魔盒和搭载alibaba家庭娱乐服务平台的阿里云盒联盟已占据一线城市62%的市场份额,远远领先于竞争对手。终端硬件的给力表现,奠定了alibaba整个家庭娱乐平台的基础。

总之,alibaba的平台战略越来越清晰,而在平台的打造上更是拥有自己的心得。只有做成头牌的平台才能生存,只有做成平台的头牌才能长久。


 


编辑: 北京达睿咨询企业 马继华



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