• 电话: 18121118831
  • QQ: 896161733
  • 电话:18121118831
  • QQ:896161733
物流咨询频道-供应链咨询案例和论丛

阿里CEO张勇:物流企业最终将是高科技企业

alibaba集团CEO、菜鸟网络CEO张勇  新浪科技讯 5月28日下午消息,alibaba集团CEO、菜鸟网络CEO张勇今日在首届菜鸟合作伙伴大会上发表演讲,张勇表示:“alibaba和菜鸟,将会更主动,更积极的去服务物流合作伙伴,菜鸟生态体

alibaba集团CEO、菜鸟网络CEO张勇alibaba集团CEO、菜鸟网络CEO张勇

  新浪科技讯 5月28日下午消息,alibaba集团CEO、菜鸟网络CEO张勇今日在首届菜鸟合作伙伴大会上发表演讲,张勇表示:“alibaba和菜鸟,将会更主动,更积极的去服务物流合作伙伴,菜鸟生态体系将与合作伙伴携手,坚定的以品质和效率为中心,引领全行业健康发展,物流行业应该是高科技行业。”

  张勇提出,在这个商业全面互联网+化时代,电子商务发生了深刻变化,从IT时代走向DT时代,物流企业最终将是高科技企业,并且物流服务最终将和企业供应链效率提升有机结合在一起。阿里,菜鸟和物流伙伴会一起服务好大家共同的客户——商家,为企业提升供应链效率做出贡献。

  在alibaba零售平台上,每天有3000万个包裹通过物流合作伙伴发往世界各个角落,张勇向菜鸟生态体系的物流合作伙伴,提出了共同提升服务品质的坚定方向,“什么叫行业健康的发展?那就是今天大家消费在不断升级,对于服务的需求在升级,怎么样和大家的合作伙伴要一起去合作,能够来提升服务质量,让整个平台的服务能力和用户体验有提升,谁能够在这里做得好,大家当然应该支撑大家这一类合作伙伴去获得更多的生意、获得更多用户的青睐。”

  张勇表示,作为一个每天发送几千万包裹的平台,物流体验的提升,意味着为消费者提供分层次、差异化服务产品,在张勇看来,物流企业满足分层次需求的核心就是确定性。无论是承诺当天到,三天到还是食品需要的冷链服务,都能够实现这个承诺。“这是大家今天最关心的事情,也是大家今天跟所有的物流合作伙伴愿意去共同开创的事情。”

  除了电商平台的继续升级,张勇指出,alibaba集团未来还会打造未来商业的基础设施,建设包括菜鸟,云计算,进出口在内的多个独立平台。张勇指出,物流行业将会是下一个利用互联网+技术发生深刻变革的行业,张勇说:“物流企业其实是一个高科技企业,最后的决胜在于怎么样利用好互联网+技术,能够形成一种崭新的服务标准和工作流程,能够让整个服务形成更有效率。在过去的IT时代,整个管理是一个树状结构,从顶层开始分杈,但是今天有了移动互联网,走向智能时代,人和人的连接、人和工作单元的连接,可以变成一个立体网状结构,这个过程中,实可以重新构架整个管理模式,能够使整个行业带来升级的机会。”

  对于人人都在谈的跨境电商行业,张勇表示,跨境电商正在风口,alibaba作为进出口业务的先行者,大家在这里必须承担起应有的责任和历史使命,带动合作伙伴和生态体系,共同抓住这个大机会。进出口业务是阿里全球化的起点,全球化是阿里未来十几二十年,服务20亿消费者的战略重点,alibaba会重兵投入。大家要把全世界的产品向中国销售,必须紧紧依靠合作伙伴,一起能够提供满意的跨境物流解决方案,建立一个崭新对消费者的,跨境物流服务体验。

  在张勇演讲中,他还为物流服务设定了更宏伟的目标:物流服务最终会与供应链效率的提升有机结合在一起。张勇说,“我有一个梦想,做了六年双十一,我希翼提供给商家的价值:双十一不仅是销售额最高的一天,也是商家销售效率最满意的一天。这对所有物流服务企业来说是一个重大的机遇,如何为商家规划货品,管理库存,从大家熟悉的管理消费供应链走向规划生产供应链。这其中最重要的,就是依托大数据、依托互联网,帮大家的客户在利用互联网进行销售的时候,提升供应链效率。

  张勇最后说,alibaba发展到今天,离不开在座每一位合作伙伴,每一个辛辛苦苦快递员,仓储工作人员,卡车司机。如果大家没有就没有alibaba的今天,没有整个中国电子商务的今天。今天大家站在时代的风口浪尖上。alibaba明白,只有和大家继续深入的合作,继续去引领行业的发展,而不是让行业陷入到各种各样的恶性竞争当中,业务才能更好的发展,合作伙伴才会满意,共同的客户商家才会满意。alibaba是一个非常年轻的企业,但是大家有一颗心,服务商家和合作伙伴。让天下没有难做的生意,我想不仅是alibaba的使命,也是大家共同走在一起的连接纽带,保持这颗初心,大家的业务,事业和生态体系才能更健康的发展。(无双)

  以下为张勇演讲实录:

  各位合作伙伴,大家上午好!非常欢迎大家来到alibaba西溪园区,参加菜鸟江湖大会,确实非常震撼,菜鸟所有的合作伙伴,今天齐聚一堂。我今天参加这个会议,是两个身份。一个是从alibaba角度来看大家物流行业的发展,怎么来看菜鸟的发展。

  另外从菜鸟的角度,大家知道菜鸟是alibaba非常重要的一个组成部分。我想从alibaba整个未来战略,未来大家看到的今天整个商业变化来开始,分享一下alibaba对于未来战略的思考,同时在这个当中,也会跟大家先容大家对于物流的一些构思和思考。

   其实今天大家站在2015年来看整个物流行业的变化,特别是电子商务的变化,我说时代变了,大家来看几年前做的电子商务跟今天的电子商务,整个定义已经 发生了很多的变化,很多内涵正在快速被更新、被迭代。过去大家说做电子商务,就是很多中小企业,包括很多品牌商,能够开一个新的销售渠道,开一个店,去卖 东西。这是大家看到从2007年开始,非常风起云涌,无论是消费者进入到互联网买东西,还是商家到互联网去卖东西,大家可以看到有这样一个非常快速的变 化。大家把它称之为互联网人口红利,在互联网人口红利里面,一方面是消费者红利、一方面是商家红利,这两个红利带动过去八年整个中国电商的快速发展。

   但是发展到今天,尤其是在过去一两年,随着无线互联网的发展,大家看到整个商业对于互联网的应用、对于电子商务应用的层面变得更加广泛。在这个过程中, 大家可以看到做生意的方式发生了很多改变。今天当大家看到大家平台上的客户和很多从事传统商业的客户,他们都在大刀阔斧地用互联网思想和技术进行改革原来 的商业。在这个过程当中,大家看到整个商业互联网化的一个不可阻挡的趋势。今天大家在利用互联网的时候,再也不只是通过网络销售一个产品,网络已经不再只 是一个销售通道,它更多的是一个连接消费者的通道。同时反过来,不再只是服务消费者,同时在服务商家,商业的本身,也是因为这样互联网的发展,大家可以看 到整个商品的生产、供应连的流程、组织都在发生剧烈变化,这是大家今天看到大家所处的时代。

  过去几年当中,alibaba集团从B2B开始,到后来的淘宝,到天猫,一路这样发展过来。其实大家目睹了很多企业、商家和大家一起在上面耕耘,一直发展到了今天。大家在今天看未来的时候,有一个非常清晰的目标,在未来五年,当大家看整个alibaba发展当中有几部分。

  第一部分,大家继续顺着这个时代的潮流、顺序客户的需要,不断升级壮大和丰富电商生态体系。

  另外一方面,大家希翼在一些新的平台上、新的业务上能够获得一些进展。我在这里简单分享一下大家这两块的一些构思。

   对于整个丰富和壮大大家的电商生态系统发展,其实今天大家可以看到,过去的十几年,大家所有的商家形成了它们独特的服务消费者的能力,无论是原来的中小 企业传统品牌到现在很多原创的品牌,都在利用互联网服务于消费者。对大家来讲,大家怎么样能够给这些商家提供更多的服务、更好的服务。

  今天大家的电商平台,必须要以服务消费者基础上,大力服务于大家的商家、服务大家的合作伙伴。当大家看整个生态系统的时候,大家可以看到大家对于消费者绝大多数的服务,是通过大家的商家来完成的,通过大家的合作伙伴来完成的。

  今天在淘宝天猫上面,一天三千万个包裹在产生,这些产品如何从商家这里被生产出来、被运输、被配送、被送到消费者最终的消费者手里。其实在这个当中,应该说绝大多数的工作是由大家的商家和合作伙伴完成的。

  很清楚,因为先是绝大多数服务是由大家的合作伙伴提供的,大家的商家提供的,大家首先服务好大家的合作伙伴,大家首先服务好大家的商家,让他们具备更好的能力去服务消费者,这是大家在看大家整个电商系统升级的时候,一个非常重要的出发点。

   去年整个淘宝、天猫的交易规模达到了2.4万亿人民币,在未来五年,大家希翼大家的交易规模能够超过一万亿美金,大家听我讲这个数字,仔细一算的话,会 发觉如果只是用一万亿美金来看,对照大家去年的四万亿人民币,每年的增长率不是那么高。那为什么大家要把这个数字清晰地提出来,同时又要去说,大家要升级 大家的电商生态体系,非常重要的一点,就是说大家在追求增长速度的同时,必须要去看整个生态体系的健康、整个品质、整个服务,能不能让大家最终的消费者满 意,而这个满意度很大程度上是依靠大家所有生态体系的参与者。

  特别是在这里,大家今天的大会主题,大家整个物流合作伙伴、菜鸟合作伙 伴,在这个中间承担着不可替代的职责和做了不可替代的贡献。在这个当中,大家怎么样把大家的合作伙伴服务好,把整个机会能够更多地提供给大家,把合作的机 会能够提供给大家,能够和大家一起去面对在合作过程当中服务商家、服务整个行业的共性问题,这是大家今天一直在思考的,我想也是菜鸟未来一段时间工作的核 心重点。

  从2.4万亿人民币走向一万亿美金,五年时间,最关键的并不是数字。这个数字我非常有信心,这个数字并不是高难度动作。关键是在于大家能不能做好平台升级,让这个生态系统健康、蓬勃、良性发展,这是大家今天面对电商升级当中一个非常重要的挑战。

   另外新的部分,除了电商以外,今天大家看alibaba集团,看得比较清楚的,电商平台从B2B到C2C到B2C一路过来,另外就是大家的蚂蚁金融服务平台, 围绕大家金融。但是在未来几年,大家希翼在除了电商、除了金融以外的其它领域,能够成长出来几个新的平台。其中大家经过两年努力,已经开始形成雏形,是以 菜鸟整个团队来进行开展的开放合作的物流平台。

  这个平台本身是一个独立业务,但是它又是跟大家的电商发展息息相关,大家内部称之为上半 身和下半身。所有电商的发展,所有实物类商品要递送,必须要依靠大家的物流来完成,而这个物流今天的运作,整个的实施、实行、质量好坏,很大程度上依靠我 们的合作伙伴共同努力才能做到这一点。

  从大家今天2.4万亿面对一天三千万个包裹,走向一万亿美金和走向更多,大家希翼看到更多的是怎 么样让大家的物流平台整个物流的生态系统能够适应发展,并且能够引领发展。今天大家说只是服务于电商是远远不够的,今天大家要为电商发展创造新的条件。这 里我就举个例子,我后面会讲到跨境物流是整个进出口业务的命脉,没有跨境物流服务,是不可能有好的进出口业务的用户体验。

  比如说大家今 天在国内大家都讲得比较热的衣食住行、吃喝玩乐,这个应该是电商消费里面,从消费者角度,这么几个角度。但是大家在“用”上面,电商平台成交的产品还都是 在这样一些服装、日用百货上面。吃的绝大部分,今天在中国除非一些深度网络用户以外,很多用户来讲,在网上消费还只是开始。

  其实在网上 要展示这个商品,无论是日本的三文鱼还是阿拉斯加的海鲜,还是大家曾经做过的车厘子。这些在网上让用户去买并不是一个问题,问题在于说大家怎么样买了以 后,让用户获得完整、良好的体验,他买到了三文鱼,吃的时候还是新鲜的,整个从国外无论是哪里运过来的水果,拿过来还是新鲜的,整个的包装、冰袋,整个的 体验是良好的。

  在这个过程当中,大家需要去看怎么样创造性地发展新的服务和产品,在整个物流平台上引领到整个消费,包括大家的电商平台,新的品类扩充,很大程度上取决大家今天物流的服务。

  除了物流以外,我简单跟大家报告一下其它几块的思考。

   另外一块非常重要的就是进出口,我刚才简单提到了一下,今天进出口有点像飞在风口上的一头猪,其实所有人都在谈跨境电商,所有人都在谈怎么样把国外的东 西卖到中国,卖给广大消费者,alibaba集团作为进出口业务的先行者,大家在这里必须承担起应有的责任和承担巨大的历史使命,服务好所有消费者。并且利用这 样一个巨大的机会,来带动整个大家的合作伙伴和生态体系,共同抓住这样一个巨大的机会,来服务好消费者。

  马总在员工大会上提出了一个远 大的目标,大家希翼在十年到二十年的时间,大家能够服务全世界20亿的消费者,而整个alibaba集团能够服务20亿的消费者,大家知道要达到这个目标的关键 是在业务的全球化,而业务的全球化起点就是在今天大家做的进出口业务,这个是大家看到整个未来十年二十年,alibaba集团发展,大家对于全球化战略的思考和 今天要去落地的。

  大家的梦想是建立一个全球买、全球卖的网上平台,让全球的供应商、中小企业能够没有边界地把他的好的产品和服务,提供给世界各地的消费者。但是要做到这一点,大家只能从今天的两条腿开始,哪两条腿?

   第一条腿,大家怎么样能够用好今天中国这个全世界最大的消费市场。过去十二个月在alibaba平台上购买过商品的用户数是3.5亿,大家肯定必须是按照大家 披露要求来披露这个数字,这个数字大家放心,大家公开的数字,大家看大家上季度的财报,可以看到,过去十二个月的购买用户是3.5亿,大家怎么样为这 3.5亿用户提供好的产品,提供来自于全球的产品,这是大家一直在尝试的,这里离不开下半身的合作伙伴,大家要把美国、澳洲、新加坡、东欧等各种各样好的 商品、特产商品卖到中国,必须紧紧依靠大家的合作伙伴,大家一起能够提供满意的跨境物流解决方案。

  整个进出口业务是未来几年,alibaba全球化战略非常重要的一个起点,而全球化战略是大家未来十几二十年的一个战略重点,大家在上面一定会重兵投入,也在这里希翼和大家的合作伙伴一起开创新局面,能够建立一种崭新的物流服务的2C的整个物流服务体验。

  B2B物流其实做了很多年了,那么怎么样让商品进入到消费者手里,这是大家的巨大挑战。除了这个以外,还有几个平台也是大家大力建设的。

   其中之一就是大家的云计算平台,今天alibaba的云计算是经过过去六年的艰苦投入,到今天已经初具规模,当然这个云计算平台的来源也是首先服务好大家自 己。今天大家的平台上面有那么多的交易实时在发生,有那么多的消费者、有那么多的商家在实时购买东西,在结算。那么这个时候,大家怎么样保证整个计算能 力,能够服务好大家自己的这么每天三四千万笔的实时交易,这是非常关键的。

  特别是大家经历了六年的双十一,到去年,我讲一个我自己非常喜欢说的数字,并不是交易规模,而是大家在去年,大家的整个计算平台支撑了在开场的时候,每秒钟八万笔定单的创建,没有一笔错单、没有一笔漏单,这是大家整个过去alibaba集团技术团队的骄傲,做到了这一点。

   但是大家今天可以看到,今天是所有企业在商业互联网过程中,都是在从大家认为的IT时代走向DT时代,这个过程当中,所有企业的系统都面临着升级,所有 企业的业务都面临着数据化,面临着整个互联网化,这个时候大家怎么来帮助大家的用户、帮助大家的客户、帮助大家的企业能够利用这样一种公共云计算能力,来 进行这样的升级,这是大家看到巨大的机会。

  这一块在大家今天认为对于整个物流行业的合作伙伴来讲,大家完全有机会跟大家一起合作,帮助 大家的整个物流系统来升级,包括整个带动这个业务来升级。我一直有这样一个观点,我认为物流行业的核心是物流信息系统。物流信息系统决定了整个物流企业, 无论是仓储企业、运输企业还是配送企业的物流效率。

  物流企业其实是一个高科技企业,大家这里都是专家,我认为最后的决胜在于怎么样利用 好互联网技术,能够形成一种崭新的服务标准和工作流程,能够让整个服务形成更有效率。在过去的IT时代,大家整个的管理是一个树状结构,从顶层开始分杈, 到地方,再分杈,再到下一级,这样下来的。但是今天因为有了移动互联网,大家正在走向智能时代,人和人的连接、人和工作单元的连接,可以变成一个立体网状 结构,这个过程当中,其实可以重新构架整个管理模式的。

  这边大家几个通达的老总都在,我一直想找时间跟大家聊,今天在总部、在地方、在 末端站点、在地市,大家的整个管理系统是在原来的树状结构下,以这个为圆形来形成的,而未来的工作效率,大家能不能利用互联网,利用网状交互,任何一个末 端、任何一个结点,和总部、地方、站点可以同时发生交互。大家怎么样利用这样一种服务,能够使整个行业带来升级的机会,这是大家今天看到的一点,也是大家 觉得站在云计算角度,云计算今天必须走向行业、走向服务不同的行业合作伙伴,大家首先做的是服务了电商行业。

  今天大家正在做服务金融的行业,走向服务更多的行业,在这个里面,物流行业是非常重要的一点。

   除了这几个以外,大家更大力发展电商的营销平台,从阿里妈妈广告平台,从电商走向服务泛互联网,走向服务商业的需要的互动性的广告。无论是原来电商业务 的升级还是大家新业务的发展,其实都离不开一个最重要的东西,就是数据。数据是大家今天新经济时代的石油,是能源,大家怎么样用好DT时代的新能源,能够 让大家的业务升级,能够帮助大家的合作伙伴共同开拓大家的新市场,这是大家今天一直在思考的问题。

  特别对于大家今天的大会主题,大家菜鸟江湖大会,对于物流江湖,alibaba集团、菜鸟怎么样推动帮助整个行业提升,这是大家可以看到的,一个非常重大的使命。

  关于大家整个行业的发展,我有几点想跟大家分享,具体菜鸟整个战略业务,待会儿童文红会跟大家说,我讲一下我个人对于这个行业发展的看法。

  alibaba过去十几年,大家产生的整个电商业务,归根到底是大家和大家的合作伙伴进行了很好的合作,同时也是大家所有物流行业的合作伙伴抓住了整个电商发展的机遇,大家一起走到了今天。

  今天往后走,大家整个生态系统要转型升级,这就要求大家alibaba集团,大家的菜鸟必须更主动、更好、更高姿态地和大家的合作伙伴来合作,用真正服务好大家的心来跟大家合作。同时为行业的长期健康发展来引领,和大家合作。

   什么叫行业的长远发展?逍遥子讲的有点虚,到底是什么,你到底想讲什么。我想讲的就是两个词“质量、服务”,整个行业的发展,在今天大家的消费者的消费 在不断升级,我相信他们对于服务的需求也正在升级,大家已经看到了各种各样的例子。在今天大家怎么样和大家的合作伙伴一起去合作,能够来提升大家的服务质 量,能够给消费者提供分层次、差异化的服务产品,这是大家今天最关心的事情,也是大家今天跟所有的物流合作伙伴愿意去共同开创的事情。

   而在这个过程当中,所有事情在几千万的包裹规模之下,一夜之间要把服务提升一个很大的尺度,觉得非常难。但是在这个过程当中,大家必须抓住不同的行业特 点,我说的行业是产品行业特点、品类特点,抓住地区性特点、抓住不同业态的特点,共同研发新物流服务产品,能够服务给大家的消费者。同时大家也会更加旗帜 鲜明地在大家的平台上,服务更好的企业,去做更多的生意,这是大家正在做,但是大家会做得更主动,更向前一步,让所有消费者、所有平台参与者看到,只有消 费者满意,他能够在平台上获得更多的生意,这是今天大家在整个生态系统当中必须承担的职责。

  在这个中间,大家也经过很多讨论,甚至纠 结,这就是说今天整个行业发展,在淘宝、天猫每天这么多的生意,大家有那么多物流合作伙伴在里面做生意、提供服务,这里大家怎么需施加影响力,大家要不要 施加影响力,大家不应该施加影响力?但是今天大家所有消费者在淘宝、天猫平台上买东西,他的完整用户体验,不只是来自于网上浏览,不只是在于他支付,不只 是在于他产生定单,更在于他在产生定单以后,定单被实现乃至收到货品,乃至到售后的完整过程。

  在这样的过程当中,大家必须让大家整个平 台的服务能力和用户体验有提升,这个当中,谁能够在这里做得好,大家当然应该支撑大家这一类合作伙伴去获得更多的生意、获得更多用户的青睐,这一点是大家 非常坚决的。而且在这个中间,非常重要的一点,其实用户的需求是分层次的,而物流服务我认为最重要的分层次的核心是什么?每一个服务都有它的确定性,你跟 客户说这个服务三天到,就三天到。你跟客户说这个服务预约送达,就是预约送达,你所有的承诺,能够做到,客户就满意了。你做当日达,客户付当日达的服务, 给相应的价钱,这是应该的。

  这是对于物流服务产品来讲,大家需要更多地差异化分层,但是最终还是提高整个平台的服务质量。

   另外,我想说对于菜鸟来讲,大家希翼能够跟大家一起,从大家今天谈的物流,更多的能够为大家共同的客户,就是商家。其实商家是大家在座的共同的客户,是 你们的客户,也是大家的客户,大家为大家共同的客户创造更多的价值,这个更多的价值,我认为摆在面前最重大的机会,就是怎么样依托大数据、依托互联网,能 够帮大家的客户在利用互联网进行销售的时候,提升供应链效率。

  物流服务一定跟供应链效率提升,有机结合在一起,我不瞒大家说,我有一个梦想,我希翼双十一的时候,大家给商家提供的价值,不只是在说这个店当天破亿,一亿的销售 额,大家整个平台去年卖571亿,大家就看销售额。

  我有一个梦想,希翼大家的商家在那一天卖出的货最有效率的,商家对于那一天卖出的货的售謦率是满意的,他的备货不需要在双十一以后再找其它渠道去被卖掉的。

   我看合作了很多年的商家,我会看到冰火两重天,有的商家双十一卖一千万,他就很高兴,有的商家双十一卖一个亿,可能他就想去跳楼。背后的道理大家知道, 客户背了一千万的货,正好卖一千万,很高兴,卖一个亿的商家,他备了十个亿,他过于乐观,特别是卖服装,在十一月份以后日子怎么过,大家可以猜想到。

   这个时候大家能做什么?我想对于alibaba来讲,对于所有物流合作伙伴来讲,大家面临一个重大的机会,就是怎么样能够帮助大家共同的客户,去规划好货品, 做好货品的流转和货品在何时、何地、何种商品、存储多少的管理。这是大家都熟悉的消费供应链的管理,当然随着大数据的广泛应用,大家一定能够帮助大家的客 户走向生产供应链的管理,这是大家今天面临巨大的机会,也是大家在一些品类在尝试了,但是未来大家一定会和合作伙伴一起努力,不但看销售的效率,也看存货 的效率,管理货的效率,这是大家依托电商平台的转型升级上面,菜鸟整个大的生态体系,大家菜鸟跟所有合作伙伴一起去追求品质,追求效率,在这两个中心的情 况下,能够来提升整个行业对于用户的价值。

  alibaba大家的使命是让天下没有难做的生意,其实在今天,我不停地跟大家的同事讲、跟合作伙 伴讲我的观点,我觉得大家的时代变了,做生意的方式也在改变。今天大家怎么样去跟大家的合作伙伴一起共同创造新的价值,给到大家正在不断改变的、不断发展 的用户的需求,满足他们的需求,这是大家今天面对的重大机遇。

  在这里我也想说,大家愿意继续跟所有在座和不在座的所有合作伙伴合作好, 共同来发展、共同来面对机遇,迎接挑战。其实alibaba发展到今天,离不开在座所有合作伙伴,一位位末端的小件员,仓储的工作人员,离不开大家一点一滴的付 出,如果没有大家,就没有alibaba今天,没有大家,就没有整个中国电子商务的今天。

  今天大家站在整个时代的风口浪尖上,大家展望未来, 我想从alibaba角度,大家非常明白只有和大家继续深入合作,继续引领整个行业的发展,而不是让行业陷入到各种各样的恶性竞争当中,大家的这个业务才能更好 地发展,消费者才会满意,大家的整个合作伙伴才会满意,大家的商家、共同客户才会满意。

  最后我想借这个机会,感谢大家所有的合作伙伴, 衷心感谢大家对于alibaba的支撑,大家是一个非常年轻的企业,大家每天在工作当中,从我开始,到大家最基层的小二,一定会在每天的工作当中,会对大家有各 种打扰,甚至有一些判断会觉得你们怎么这么想、这么做,是不是很幼稚、很可笑,请大家原谅大家的幼稚和可笑,大家还很年轻,但是大家有一颗心,大家希翼能 够不断发展,不断跟大家合作好,共同服务到大家最重要的共同的客户,大家的商家、大家的供应商、大家的企业。

  这里让天下没有难做的生意,我想不仅是alibaba的使命,也是大家共同走在一起的连接的纽带,大家只要所有的合作伙伴能够保持这颗初心,大家共同服务大家的客户,大家的业务、大家的事业,整个的生态体系才会更健康繁荣地发展,最后大家的消费者才会满意而归,谢谢大家!


1459350321768547.gif

让大家共同发展

在线提交物流供应链咨询需求

上海通之略是国内领先的供应链和物流咨询专家.

客户遍及全国,从天津保税区、上海铁路局、福州烟草、海南航空,到青岛啤酒、芜湖邮政等各类企事业单位。从战略规划、信息系统管理、市场调研、生产管理和人力资源,这里都能够搞定!.

现在就提交需求

20年的物流供应链咨询经验,遍布沪上的国内外一流物流供应链专家是项目坚强后盾

可以QQ联系大家:896161733;也可以电话:18121118831

相关服务

创新服务

商业计划书

云微咨询

商业计划书是一份全方位的项目计划,它从企业内部的人员、制度、管理以及企业的产品、营销、市场等各个方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。

点击查看详细

创业网站制作

云微咨询

一般企业网站和中大型B2B、B2C网站策划制作,满足创业型企业到一般集团企业企业形象、电子商务、电子支付和订单管理需求…

点击查看详细

决策咨询

云微咨询

依托其信息资源优势和专业的研究咨询团队,结合多年积累的庞大数据库资源和在经济行业分析、战略规划和企业管理等领域积累的丰富经验,...

点击查看

研究报告

云微咨询

行业报告、竞争对手研究报告、企业案例,一站搞定

点击查看详细

服务客户

真诚合作
brands-small4
brands-small3
brands-small2
brands-small1
brands-small4
brands-small3
brands-small2
brands-small1
XML 地图 | Sitemap 地图