波士顿:在增长放缓的环境下谋发展,看顺丰联合利华的亚洲生意经

亚洲新兴市场的高增长契机花落谁家?BCG最新报告指出,具备创业精神,抢先出击并致力于完善本地人才储备、基础设施和监管环境的企业才是最终赢家。


波士顿咨询企业(BCG)于近日在新加坡峰会上发表最新报告。报告指出,尽管亚洲多个新兴市场的经济增长步伐有所放缓,但不可否认的是,该地区依然蕴藏着全球最炙手可热的增长机遇。虽然亚洲市场现存的人才缺口、基础设施欠完善,以及监管环境不确定等问题成为了多数企业在发展之路上的绊脚石,但仍有一些极具创业精神的企业以创新的方式克服了这些挑战与阻碍,进而构建起了强大的竞争优势。

这份题为《跨越亚洲增长障碍:领先企业的商业环境重塑之路》的报告对在中国、印度和东南亚六国赢得增长的多家领先企业展开深入解析,旨在了解他们的“制胜之道”。研究发现,这些领先企业拥有一个共同的特点,报告编辑称之为“先行者思维”。此类思维具有三大主要特征:创业学问、将投资范围拓展至常规业务领域之外的长远眼光,以及乐于和本地利益相关方携手合作的积极态度。拥有这种思维方式的企业善于对自身所处的商业环境进行投资并加以塑造,最终让自己从竞争中脱颖而出。

报告编辑之一、BCG资深合伙人、东南亚地区业务领导人陈世雄(Vincent Chin)先生表示:“亚洲市场上最具创业精神的企业不会坐等本地瓶颈得到解决,或指望本地市场环境能主动变化以适应自身的业务模式。这些企业选择通过创新的方式来克服面对的阻碍和挑战,并积极塑造自身所处的环境。”

报告重点关注的五家企业 —— 中国的顺丰速运、印度尼西亚的阿斯特拉国际企业集团(Astra International)、马来西亚的亚洲航空(AirAsia)、印度的维布络企业(Wipro),以及总部位于伦敦的跨国企业联合利华(Unilever)均完美体现了这种“先行者思维”。这五家企业借助这一思维方式,在亚洲新兴市场中成功克服了多重阻碍并实现了增长。报告编辑之一、BCG资深合伙人耐迪贤(Christoph Nettesheim)先生说明道:“如果本地人才资源过于稀缺,这些企业就会积极打造自己的人才库;如果监管机构不能很快理解一项创新活动对本土经济的有利影响,这些企业就会孜孜不倦地与之反复进行沟通和交流。”

在克服亚洲新兴市场的结构性挑战时,这些企业采用了一系列创新策略,例如:

面对中国各地地理环境差异大、基础设施欠完善等严峻挑战,顺丰速运并没有因此而止步不前。顺丰速运只需短短两天,就能把急件送到全国31个省份的小企业手中。顺丰不仅拥有自己的运输机队,同时建立起了庞大的全国性服务网络,在中国各地设有12,000个服务网点。

公路、电力和固定电话资源匮乏是印度偏远农村所面临的普遍问题,但这些地区却在联合利华在印度市场50亿美金的年销售总额中占据了15%的份额。为了更好地服务于这一市场,联合利华构建了一个庞大的电子数据库,其中囊括了印度各地数百万家小型家庭零售店的最新资料。联合利华还帮助6 万余名印度农村妇女建立起自己的微型企业,经销联合利华的产品。

在印度尼西亚,技能人才短缺问题十分严重。尽管如此,阿斯特拉国际每年仍能在印尼招募到3千名大学毕业生。为了在印尼激烈的“人才战”中占得先机,阿斯特拉与印尼各地的高中、理工专科学校和大专院校建立起了紧密的合作关系。除此之外,企业还启动了全方位的人才招募计划,在印尼各地寻觅、招募和培养不同技能水平的高端人才。

报告同时指出,企业若想在规模庞大、日新月异的亚洲高增长市场中赢得长期竞争优势并占据领先地位,就必须通过积极主动的方式来塑造周遭的商业环境。他们需要在企业内部构建强大的创业学问,鼓励企业上下的各级员工为业务增长献一份力。他们还须为企业设立长期的愿景目标,在人才、基础设施等重要领域进行投资,并积极推动对监管法规的影响和塑造。为此,他们需要积极建立合作伙伴关系,比如与本地院校共同推进教育体制的发展和完善,并构建起企业发展所需的人才储备。同时,他们还应对建立本地合资企业保持开放的心态,哪怕在某些情况下只能获得少数股权。

在亚洲新兴市场中保持观望的态度、坐等政府部门扫除结构性阻碍将使企业处于不利境地。报告的另一位编辑、BCG资深合伙人Ranu Dayal先生语重心长地指出:“企业若以短浅的目光来审视其在亚洲新兴市场中的业务,则将面临被全球最具潜力的高增长市场‘踢出局’的巨大风险,并会白白将最宝贵的机遇拱手让给 那些‘先行者’。”



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