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通之略铁路现代物流中心规划咨询案例

  现代物流是整合社会资源,获取高附加值,提高一个地区和企业竞争力的重要手段。现代物流业的发展水平已成为衡量一个国家和地区综合经济实力的重要标志。上海地处长江三角洲,具有优越的区位优势和良好的经济基础,非常适合现代物流业的发展。上海市已规划建成国际经济、金融与贸易中心和国际航运中心,在“十五”规划中将物流业确定为上海市未来重点发展的行业之一。《上海市“十五”现代物流产业发展规划》提出上海市将着重发展海、陆、空、港的口岸物流和商业批发零售行业的配送物流;并且依托信息平台发展电子商务物流,并计划在“十五”期间建成市内配送中心20个,市外配送中心3-5个。

  发达的现代制造中心,总是需要现代物流中心服务配套。上海××地区已经形成以跨国企业为主的制造业中心。2002年上海XX地区的工业生产总值占上海市工业生产总值21.19%。但是目前为止上海XX地区针对南部地区制造业企业服务的物流中心还没有。

发达的现代制造中心,总是需要现代物流中心服务配套。上海××地区已经形成以跨国企业为主的制造业中心。2002年上海XX地区的工业生产总值占上海市工业生产总值21.19%。但是目前为止上海XX地区针对南部地区制造业企业服务的物流中心还没有。

地区

工业生产总值

××地区工业占上海市比例

21.19%

物流中心周边地区工业产值占上海市比例

11.91%

数据来源:上海统计年鉴数据计算 

南部地区和物流中心周边工业情况

  多年来,上海地区铁路货场进行了多方面的适应性改造、扩建,使上海铁路货运设施的分布基本满足了上海社会经济发展的需要。但是,随着上海市产业结构调整及新一轮城市规划的实施,社会对铁路的需求发生了很大变化,原先的铁路货场在设施装备、总体布局、服务功能上已难以适应,应该在空间布局上予以调整、在服务功能上予以强化。
同时2010年世博会将在上海召开,浦江两岸需要进行改造,上海××站被列入改造范围,迫切需要整体搬迁。经多方权衡,决定搬迁在××地区。
上海铁路分局为满足了上海××地区企业的物流需求,根据上海市城市与物流发展总体规划要求,于2003年12月委托我司和××设计院共同进行市场调研、规划和设计。从2003年12月初开始,我司在上海市铁路分局的支撑及配合下,共同对上海市尤其是上海××地区进行了有关铁路物流中心资料的收集和实地调研工作,几经深入有关重点企业现场调研、踏勘、收集整理大量资料,综合了上海市铁路分局、铁道部第四设计院及有关单位的专家和领导意见和建议,经过紧张、有序的工作,通过严谨的分析、论证,结合现场实际,完成了上海××地区铁路物流中心研究和总体规划工作。


物流中心及有效半径范围内的物流量的预测

年度

综合预测值

物流中心地区周边地区

物流中心10KM范围内

2005

76880

11765.7

1274.4

2010

107753.3

16490.6

1786.1

2015

144874.6

22171.7

2401.5

2025

188480.6

28845.2

3124.3

  规划主要在调研的基础上,和业主方充分沟通,在大量数据基础上,首先对××地区建设物流中心的环境进行分析,以及××地区进行物流量、物流流向等进行预测,结合铁路运输的特点,确定满足未来5-10年地区物流需要的量,并确定物流中心建设规模。


根据××地区的现状确定总体物流中心布置如下:

仓储物流中心咨询

并设立功能分区如下:

针对铁路建设物流中心的优劣势,设立一些创新功能,如物流金融服务、ICD(内陆集装箱物流中心)等,并对铁路的运营、管理结构的设置、物流中心的资金筹措建设风险进行分析。铁路物流中心的功能布局

上海××铁路物流中心总体规划目录

物流中心

第一章 前言

1.1 规划背景 - 11 -
1.2项目理解 - 12 -
1.3规划原则和引导思想 - 13 -
1.3.1 规划原则 - 13 -
1.3.2 规划的引导思想 - 13 -
1.4 规划年限 - 14 -
1.5 规划的范围和目标 - 14 -
1.5.1 规划的范围 - 14 -
1.5.2 规划的目标 - 14 -
1.6 规划的内容和主要成果 - 15 -
1.7 规划依据 - 15 -
1.8 规划团队 - 16 -
1.9 支援团队 - 17 -
设计院先容 - 17 -

第二章 上海××铁路物流中心项目调研和分析


2.1 物流中心经济环境分析 - 18 -
2.1.1 上海市国民经济情况 - 18 -
2.1.2 上海市交通运输现状 - 19 -
2.1.2.1上海市公路运输网络和运输现状 - 20 -
2.1.2.2铁路运输网络 - 21 -
2.1.2.3港口运输 - 23 -
2.1.2.4航空机场 - 24 -
2.1.2.5上海市交通运输现状总体分析 - 24 -
2.2 上海××物流中心建设的意义 - 26 -
2.3 物流需求调研与预测 - 28 -
2.3.1 预测思路 - 28 -
2.3.2 预测结果 - 29 -
2.3.2.1、上海市国民经济主要指标预测 - 29 -
2.3.2.2运输量的预测 - 30 -
2.3.3 企业调研分析 - 35 -
2.3.3.1 调研企业概述 - 35 -
2.3.3.2 主要结论 - 35 -


第三章 上海××铁路物流中心的战略定位和市场定位


3.1 上海××铁路物流中心的战略分析 - 37 -
3.1.1 SWOT分析法先容 - 37 -
3.1.2上海××铁路物流中心OT分析 - 37 -
3.1.2.1上海××铁路物流中心重要外部机会(O) - 37 -
3.1.2.2上海××铁路物流中心建设面临的重要外部威胁(T) - 38 -
3.1.3上海××铁路物流中心建设的SW分析 - 39 -
3.1.3.1上海××铁路物流中心关键的内部优势(S) - 39 -
3.1.3.2上海××铁路物流中心的内部劣势(W) - 40 -
3.2 上海××铁路物流中心的战略定位 - 41 -
3.3 上海××铁路物流中心的市场定位 - 41 -
3.3.1上海市货场和物流中心竞争分析 - 41 -
3.3.1.2上海市物流市场和第三方物流市场 - 41 -
3.3.1.2上海市铁路货场基本状况 - 43 -
3.3.2物流中心市场分析 - 44 -
3.3.3物流中心目标市场和功能定位分析 - 45 -
3.3.3.1物流中心目标市场分析 - 45 -
3.3.3.2 上海××铁路物流中心功能定位分析 - 47 -
3.4 上海××铁路物流中心的组织实施 - 49 -


第四章 上海××铁路物流中心的系统规划


4.1 上海××铁路物流中心的布局规划 - 50 -
4.1.1 布局原则 - 50 -
4.1.2 上海××铁路物流中心平面规划和规划图 - 51 -
4.1.2.1 铁路货场的布局 - 51 -
4.1.2.2 物流中心的总体布局和规划图 - 52 -
4.1.3 上海××铁路物流中心功能分区 55
4.1.3.1铁路物流中心功能分区 55
4.1.3.2铁路物流中心功能面积估算 55
4.2 上海××铁路物流中心的业务及发展规划 56
4.2.1 物流中心规划 56
4.2.1.1 规划原则 57
4.2.1.2 规划内容 57
4.3 上海××铁路物流中心物流服务网络规划 59
4.3.1组织网络建设 59
4.3.1.1 组织内部网络建设 59
4.3.1.2外部网络建设 60
4.3.2营销策略 64
4.3.3 组织网络的规划范围 65
4.3.4组织网络规划模式 65
4.3.4.1 市域物流系统的组织模式分析 65
4.3.4.2 区域物流系统的组织模式分析 66
4.3.4.3 国际物流系统的组织模式分析 67
4.4上海××铁路物流中心信息系统规划 68
4.4.1总体目标 69
4.4.1.1系统概述 70
4.4.1.2 系统设计要求 71
4.4.2一期规划 72
4.4.2.1物流中心管理信息系统 72
4.4.2.2货运交易市场管理信息系统 74
4.4.2.3财务结算系统 76
4.4.2.4货运代理系统 76
4.4.2.5 EIP企业信息门户 77
4.4.3二期规划 81
4.4.3.1无线通讯系统(RF) 81
4.4.3.2车辆跟踪监控系统(GPS) 82
4.4.3.3车位引导系统 84
4.4.4三期规划 86
4.4.4.1办公自动化管理信息系统 86
4.4.4.2 CRM客户服务管理信息系统 95


第五章 上海××铁路物流中心的物流业务流程设计


5.1 上海××铁路物流中心的物流业务设计 105
5.2 上海××铁路物流中心的物流业务流程 106
5.2.1上海××铁路物流中心的物流业务总流程 106
5.2.2 进货作业流程 107
5.2.2.1 铁路公路进货入库流程 107
5.2.2.2货品条码检验作业 108
5.2.3库存管理作业流程 113
5.2.3.1上架作业 113
5.2.3.2移库流程 113
5.2.3.3盘点流程 117
5.2.4分拣作业流程 119
5.2.4.1通用分拣作业流程 119
5.2.4.2自动化分拣流程 120
5.2.5出库作业流程 121
5.2.5.1一般货物出库流程 121
5.2.5.2危险品出库流程 124
5.2.6运输作业流程 125
5.2. 6代保流程 128
5.3 物流业务的组织架构和岗位职责 130
5.31 物流业务的组织架构 131
5.32 物流业务的岗位职责 132


第六章 上海××铁路物流中心的物流配送业务流程设计


6.1配送业务的设计 133
6.2 业务流程设计 133
6.2.1 总体业务流程 133
6.2.2配送相关的业务流程 135
6.2.2.1 流通加工流程 135
6.2.2.2 逆向物流流程 137
6.3 配送业务的组织管理架构和岗位职责 146
6.3.1 配送相关的组织管理架构 146
6.3.2 主要岗位职责 146


第七章 上海××铁路物流中心的物流增值业务设计


7.1 增值功能种类 147
7.2 物流金融功能 147
7.2.1物流金融功能 147
7.2.1.1物流金融内涵 147
7.2.1.2铁路物流中心提供物流金融功能的作用和意义 148
7.2.1.3铁路物流中心提供物流金融服务功能的模式 149
7.3 ICD功能 151
7.3.1 ICD内涵 151
7.3.2上海××地区铁路物流中心开设ICD功能的优劣势分析 152
7.3.3 铁路物流中心ICD功能设立一些条件 154
7.3.4 ICD的业务流程 155


第八章上海××铁路物流中心的绩效分析


8.1 物流中心绩效评价 156
8.1.1 物流中心绩效评价的目的 156
8.1.2 物流中心进行绩效评价的作用 157
8.1.2.1 适应市场经济管理的基本需要 157
8.1.2.2 促使企业把眼前利益和长远利益结合起来 157
8.1.2.3 促使企业将绩效评价与日常工作有机地结合起来 157
8.1.3 物流中心绩效评价的原则 157
8.1.4 物流中心绩效评价指标 158
8.1.4.1 物流中心绩效评价指标 158
8.1.4.2 主要绩效评价指标说明 159
8.1.5 经济分析 159
8.2 风险分析 160
8.2.1 风险类型 160
8.2.1.1 自然风险 160
8.2.1.2 政策风险 160
8.2.1.3 竞争风险 160
8.2.1.4 经营管理风险 161
8.2.1.5 资金风险 161
8.2.1.6 技术风险 161
8.2.2 风险对策 161
8.2.2.1 与政府部门保持良好沟通 161
8.2.2.2 加强业务管理 162
8.2.2.3 加强资金管理 162
8.2.2.4 加强与金融部门的合作 162
8.2.2.5 重视人才 162
8.2.2.6 立足实际 162
8.3 经济效益分析 162
8.3.1 项目投资估算 162
8.3.2 财务评价 166
8.3.2.1 项目资金构成及条件 166
8.3.2.2 物流中心营业收入估算 167
8.3.2.3 流动资金 169
8.3.2.4 营运总成本估算 170
8.3.3 项目静态回收期 172
8.3.4敏感性分析 172

附件一 南部地区铁路物流中心调研报告


一、调研对象 174
二、调研获得主要数据 175
2.1主要政策和宏观环境的调研 175
2.1.1政府及有关部门有关资料 175
2.1.2业主有关资料 176
2.1.3统计数据 176
2.2、企业需求的调研 177
2.2.1运输货物的种类 177
2.2.2运输货物的流向 177
2.2.3企业仓库的属性 178
2.2.4铁路运输 178
2.3物流中心的调研 179
三、调研的结论 179
3.1费用情况 179
3.2运输方式的选择 180
3.3仓储需求 180
3.4运输企业选择因素 180
3.5其它结论 181
四、重点企业调研访谈报告 181
4.1上海福祥陶瓷有限企业访谈笔录 181
4.2上海轮胎橡胶访谈笔录 182
4.3百事可乐调研访谈笔录 184
4.4上海三菱电梯访谈笔录 185

附件二 物流中心部分岗位职责


一 调度员 188
二 仓储主任、付主任 190
三 车队队长、付队长 191
四 司机 193
五 调度室主任 194
六 仓管员 195
七 物流部经理 197
八 会计 198
九 客服部部长 200
十 市场营销经理 201
十一 财务部部长 202
十二 行政部部长 203
十三 人力资源部部长 204
十四 信息部部长 205
十五 信息审核交易管理员 206
十六 硬件工程师 207
十七 物流中心总经理 208
十八 物流中心副总经理 210
十九 App工程师 211
二十 叉车司机岗位职责 212
二十一 安全员岗位职责 213
二十二 机 修 工 岗 位 职 责 215
二十三 收发货员岗位职责 216

第一章 前言

1.1 规划背景 - 11 -
1.2项目理解 - 12 -
1.3规划原则和引导思想 - 13 -
1.3.1 规划原则 - 13 -
1.3.2 规划的引导思想 - 13 -
1.4 规划年限 - 14 -
1.5 规划的范围和目标 - 14 -
1.5.1 规划的范围 - 14 -
1.5.2 规划的目标 - 14 -
1.6 规划的内容和主要成果 - 15 -
1.7 规划依据 - 15 -
1.8 规划团队 - 16 -
1.9 支援团队 - 17 -
设计院先容 - 17 -

第二章 上海××铁路物流中心项目调研和分析


2.1 物流中心经济环境分析 - 18 -
2.1.1 上海市国民经济情况 - 18 -
2.1.2 上海市交通运输现状 - 19 -
2.1.2.1上海市公路运输网络和运输现状 - 20 -
2.1.2.2铁路运输网络 - 21 -
2.1.2.3港口运输 - 23 -
2.1.2.4航空机场 - 24 -
2.1.2.5上海市交通运输现状总体分析 - 24 -
2.2 上海××物流中心建设的意义 - 26 -
2.3 物流需求调研与预测 - 28 -
2.3.1 预测思路 - 28 -
2.3.2 预测结果 - 29 -
2.3.2.1、上海市国民经济主要指标预测 - 29 -
2.3.2.2运输量的预测 - 30 -
2.3.3 企业调研分析 - 35 -
2.3.3.1 调研企业概述 - 35 -
2.3.3.2 主要结论 - 35 -


第三章 上海××铁路物流中心的战略定位和市场定位


3.1 上海××铁路物流中心的战略分析 - 37 -
3.1.1 SWOT分析法先容 - 37 -
3.1.2上海××铁路物流中心OT分析 - 37 -
3.1.2.1上海××铁路物流中心重要外部机会(O) - 37 -
3.1.2.2上海××铁路物流中心建设面临的重要外部威胁(T) - 38 -
3.1.3上海××铁路物流中心建设的SW分析 - 39 -
3.1.3.1上海××铁路物流中心关键的内部优势(S) - 39 -
3.1.3.2上海××铁路物流中心的内部劣势(W) - 40 -
3.2 上海××铁路物流中心的战略定位 - 41 -
3.3 上海××铁路物流中心的市场定位 - 41 -
3.3.1上海市货场和物流中心竞争分析 - 41 -
3.3.1.2上海市物流市场和第三方物流市场 - 41 -
3.3.1.2上海市铁路货场基本状况 - 43 -
3.3.2物流中心市场分析 - 44 -
3.3.3物流中心目标市场和功能定位分析 - 45 -
3.3.3.1物流中心目标市场分析 - 45 -
3.3.3.2 上海××铁路物流中心功能定位分析 - 47 -
3.4 上海××铁路物流中心的组织实施 - 49 -


第四章 上海××铁路物流中心的系统规划


4.1 上海××铁路物流中心的布局规划 - 50 -
4.1.1 布局原则 - 50 -
4.1.2 上海××铁路物流中心平面规划和规划图 - 51 -
4.1.2.1 铁路货场的布局 - 51 -
4.1.2.2 物流中心的总体布局和规划图 - 52 -
4.1.3 上海××铁路物流中心功能分区 55
4.1.3.1铁路物流中心功能分区 55
4.1.3.2铁路物流中心功能面积估算 55
4.2 上海××铁路物流中心的业务及发展规划 56
4.2.1 物流中心规划 56
4.2.1.1 规划原则 57
4.2.1.2 规划内容 57
4.3 上海××铁路物流中心物流服务网络规划 59
4.3.1组织网络建设 59
4.3.1.1 组织内部网络建设 59
4.3.1.2外部网络建设 60
4.3.2营销策略 64
4.3.3 组织网络的规划范围 65
4.3.4组织网络规划模式 65
4.3.4.1 市域物流系统的组织模式分析 65
4.3.4.2 区域物流系统的组织模式分析 66
4.3.4.3 国际物流系统的组织模式分析 67
4.4上海××铁路物流中心信息系统规划 68
4.4.1总体目标 69
4.4.1.1系统概述 70
4.4.1.2 系统设计要求 71
4.4.2一期规划 72
4.4.2.1物流中心管理信息系统 72
4.4.2.2货运交易市场管理信息系统 74
4.4.2.3财务结算系统 76
4.4.2.4货运代理系统 76
4.4.2.5 EIP企业信息门户 77
4.4.3二期规划 81
4.4.3.1无线通讯系统(RF) 81
4.4.3.2车辆跟踪监控系统(GPS) 82
4.4.3.3车位引导系统 84
4.4.4三期规划 86
4.4.4.1办公自动化管理信息系统 86
4.4.4.2 CRM客户服务管理信息系统 95


第五章 上海××铁路物流中心的物流业务流程设计


5.1 上海××铁路物流中心的物流业务设计 105
5.2 上海××铁路物流中心的物流业务流程 106
5.2.1上海××铁路物流中心的物流业务总流程 106
5.2.2 进货作业流程 107
5.2.2.1 铁路公路进货入库流程 107
5.2.2.2货品条码检验作业 108
5.2.3库存管理作业流程 113
5.2.3.1上架作业 113
5.2.3.2移库流程 113
5.2.3.3盘点流程 117
5.2.4分拣作业流程 119
5.2.4.1通用分拣作业流程 119
5.2.4.2自动化分拣流程 120
5.2.5出库作业流程 121
5.2.5.1一般货物出库流程 121
5.2.5.2危险品出库流程 124
5.2.6运输作业流程 125
5.2. 6代保流程 128
5.3 物流业务的组织架构和岗位职责 130
5.31 物流业务的组织架构 131
5.32 物流业务的岗位职责 132


第六章 上海××铁路物流中心的物流配送业务流程设计


6.1配送业务的设计 133
6.2 业务流程设计 133
6.2.1 总体业务流程 133
6.2.2配送相关的业务流程 135
6.2.2.1 流通加工流程 135
6.2.2.2 逆向物流流程 137
6.3 配送业务的组织管理架构和岗位职责 146
6.3.1 配送相关的组织管理架构 146
6.3.2 主要岗位职责 146


第七章 上海××铁路物流中心的物流增值业务设计


7.1 增值功能种类 147
7.2 物流金融功能 147
7.2.1物流金融功能 147
7.2.1.1物流金融内涵 147
7.2.1.2铁路物流中心提供物流金融功能的作用和意义 148
7.2.1.3铁路物流中心提供物流金融服务功能的模式 149
7.3 ICD功能 151
7.3.1 ICD内涵 151
7.3.2上海××地区铁路物流中心开设ICD功能的优劣势分析 152
7.3.3 铁路物流中心ICD功能设立一些条件 154
7.3.4 ICD的业务流程 155


第八章上海××铁路物流中心的绩效分析


8.1 物流中心绩效评价 156
8.1.1 物流中心绩效评价的目的 156
8.1.2 物流中心进行绩效评价的作用 157
8.1.2.1 适应市场经济管理的基本需要 157
8.1.2.2 促使企业把眼前利益和长远利益结合起来 157
8.1.2.3 促使企业将绩效评价与日常工作有机地结合起来 157
8.1.3 物流中心绩效评价的原则 157
8.1.4 物流中心绩效评价指标 158
8.1.4.1 物流中心绩效评价指标 158
8.1.4.2 主要绩效评价指标说明 159
8.1.5 经济分析 159
8.2 风险分析 160
8.2.1 风险类型 160
8.2.1.1 自然风险 160
8.2.1.2 政策风险 160
8.2.1.3 竞争风险 160
8.2.1.4 经营管理风险 161
8.2.1.5 资金风险 161
8.2.1.6 技术风险 161
8.2.2 风险对策 161
8.2.2.1 与政府部门保持良好沟通 161
8.2.2.2 加强业务管理 162
8.2.2.3 加强资金管理 162
8.2.2.4 加强与金融部门的合作 162
8.2.2.5 重视人才 162
8.2.2.6 立足实际 162
8.3 经济效益分析 162
8.3.1 项目投资估算 162
8.3.2 财务评价 166
8.3.2.1 项目资金构成及条件 166
8.3.2.2 物流中心营业收入估算 167
8.3.2.3 流动资金 169
8.3.2.4 营运总成本估算 170
8.3.3 项目静态回收期 172
8.3.4敏感性分析 172

附件一 南部地区铁路物流中心调研报告

一、调研对象 174
二、调研获得主要数据 175
2.1主要政策和宏观环境的调研 175
2.1.1政府及有关部门有关资料 175
2.1.2业主有关资料 176
2.1.3统计数据 176
2.2、企业需求的调研 177
2.2.1运输货物的种类 177
2.2.2运输货物的流向 177
2.2.3企业仓库的属性 178
2.2.4铁路运输 178
2.3物流中心的调研 179
三、调研的结论 179
3.1费用情况 179
3.2运输方式的选择 180
3.3仓储需求 180
3.4运输企业选择因素 180
3.5其它结论 181
四、重点企业调研访谈报告 181
4.1上海福祥陶瓷有限企业访谈笔录 181
4.2上海轮胎橡胶访谈笔录 182
4.3百事可乐调研访谈笔录 184
4.4上海三菱电梯访谈笔录 185

附件二 物流中心部分岗位职责


一 调度员 188
二 仓储主任、付主任 190
三 车队队长、付队长 191
四 司机 193
五 调度室主任 194
六 仓管员 195
七 物流部经理 197
八 会计 198
九 客服部部长 200
十 市场营销经理 201
十一 财务部部长 202
十二 行政部部长 203
十三 人力资源部部长 204
十四 信息部部长 205
十五 信息审核交易管理员 206
十六 硬件工程师 207
十七 物流中心总经理 208
十八 物流中心副总经理 210
十九 App工程师 211
二十 叉车司机岗位职责 212
二十一 安全员岗位职责 213
二十二 机 修 工 岗 位 职 责 215
二十三 收发货员岗位职责 216

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